“الماكينة سحبت الفلوس ولم تدخل الحساب”

انتقد عميل البنك العربى الافريقى الدولى مستوى التعامل مع الخدمات التى يوفرها البنك لاسيما ماكينات Atm البنك العربى الافريقى بالإضافة إلى تجاهل خدمة عملاء البنك العربى الافريقى في الرد على مشكلته، ويرصد تحيا مصر تفاصيل الشكوي.
 

البنك العربى الافريقى
 

قال عميل البنك العربى الافريقى عبر صفحة المصرف على موقع :”فيسبوك”،: “والله بنك مش حلو وبقالى أكثر من ٨ أيام كنت باعمل إيداع ١٥٠٠جنيه فى أحد المكاينات بتاعتهم سحبت منى الفلوس”.

وتابع: “حدث عطل توقفت ولم يدخل المبلغ فى حسابى و كلمت خدمة العملاء فى وقتها واقسم بالله ما معايا غيرهم  استلفت علشان يقولك يرجعوا فى خلال أسبوعين حسبى الله ونعم الوكيل”.

رقم خدمة عملاء البنك العربى الافريقى
 

يقدم تحيا مصر رقم خدمة عملاء البنك العربى الافريقى للتواصل المستمر مع البنك في حالة وجود شكوى أو الاستفسار من خلال الآتي:

– من داخل مصر: 19555
– من خارج مصر: 24886679 (202+)
– من داخل دولة الامارات: 8002242